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做电商的3个实用数据：1%、10%、10%
发布人：许昌诚朴生化有限公司 发布时间：2016/8/6 点击：782次
许多传统企业由于在资金以及供应链方面拥有比较强大的实力，因而可以在转型做电商的过程中一下子投入几千万元用于电商运营、广告购买以及品牌推广等。但往往就是这种急于求成、不顾电商运营节奏的做法让许多传统企业走了不少弯路。
万达电商也犯过同样的错误，一上来就是扩大规模、建立庞大的队伍与系统的思路，最终的结果却不尽如人意。正确的节奏应该是先找一个万达广场小规模试验、试错、做透，然后慢慢滚大并扩大到全国。
衡量传统企业电子商务运营节奏有三个经验性数据，这三个经验性的数据是我在最近几年的电商创业实践中总结的，在与各大传统企业电商负责人探讨交流中一致认可：
判断何时可以开始大规模推广的经验性数据：订单超过100笔/天，淘宝店或B2C网站的访问量每天超过10000人，即订单转化率超过1%。订单转化率达到1%的基础目标，就可以开始大规模地推广。线上销售转化率没有达到1%标准的传统企业，其实也就意味着其在线上的运营基础还没做好，在这个时候不建议做大规模的烧钱推广。当然，这个数据是电商行业内的平均数据，每一个类目会有不同的表现，传统企业在判断自己的节奏时还需要结合自己的品类来考虑。
判断传统企业电商事业是否及格的经验性数据：线上销量占整体销量的10%。达到10%表示传统企业电商开始起步。
移动电商是否占到现在电商销售额的10%。如果超过了10%，说明传统企业对于未来电商的布局是及格的。移动电商、微信电商以及O2O是大势所趋，传统企业需要在这些渠道上有一定的准备。
我曾提出一个问题：一个B2C官网，从0到100笔订单时，公司哪三件事情是最重要的？从100到1000笔订单时，公司哪三件事情是最重要的？
电商人A：每天有0~100笔订单时，重点是流量、转化率、客户满意度。而每天有100~1000笔订单时，重点要考虑供应链仓储管理、客户满意度、团队建设管理。 电商人B：每天有0~100笔订单时，要把整个流程走顺，前期靠口碑传播获得第一批用户。每天有100~300笔订单时，要提高管理，包括物流、财务等都要规范起来。电商人C：每天有100~1000笔订单时，处于稳中求快阶段，要快也要稳。1）确保IT架构系统的稳定性、速度、安全性；2）优化和提高服务能力，提高用户满意度，服务标准化；3）分析运营数据，找到未来赚钱的方向和产品。还有一个经验那就是：自公司开始做电商后，线下的销售同比增长要达到10%。在做电商渠道的同时，扩大了品牌的线上知名度，从而使得线下的销量也增长了10%。与单纯的淘品牌不同，线下市场是传统企业的根基，线下增长达到10%才是传统企业做电商比较健康的目标。例如一个传统服装企业，其线下销售额已经达到1亿元，而线上的销售额是1000万元。在做电商的同时，该企业线下的销售额不仅不能减少，还需要增加10%，即这家企业因为做了电商，线下的销售额变成了1亿1000万元了。传统企业做电商除需要有稳健的运营节奏之外，还需要有稳健的电商渠道布局，不要只依靠某一个电商平台，需要分散风险，均衡不同的电商渠道。
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